培訓是提升保安員能力素質的主要途徑，是保安服務企業或保安從業單位給予保安員最好的福利，是提升保安服務企業核心競爭力的關鍵，也是提升整個保安行業服務水平的一個重要組成部分。

    面對當前嚴峻的國際國內形勢，保安服務業也面臨激烈的人才競爭，提高保安員綜合素質，是保安服務企業最基本的工作要求，有針對性地開展一些課題研究，站在行業發展的前沿看問題，唯有加大培訓力度，完善培訓課目，立足客戶單位安保需求，才能使之同行業齊創雙贏，立于不敗之地。為此，作為培訓保安員的重要機構，加強和改進保安員的培訓工作在保安服務業進程中顯得尤為重要。

    分析保安現狀加強對保安培訓的重要認識

    保安服務業作為服務型企業，隨著服務市場的不斷膨脹，人才的競爭越來越激勵，同時也存在著諸多的問題，從而直接影響到企業的信譽和發展。通過調查國內保安業的現狀及特點，針對保安業發展存在的保安員素質偏低、人員流動頻繁、隊伍管理松散等一系列問題，已成為當今保安服務業面臨的一種現象。為此，加大保安員崗前和在職培訓是擺在保安業管理者面前的一項重要任務。

    加強保安員培訓有利于促進企業發展

    保安服務業是一個人員密集型的企業，企業的發展需要高素質員工的積極參與，開展保安培訓能更好的促使保安員適應市場發展的需要，提高保安人員的專業知識和實戰技能，充分發揮保安在社會安全防范中的積極作用、保障和促進保安服務業的健康發展都具有十分重要的意義。

    加強保安員培訓有利于提升保安員的綜合素質。要提升保安員的綜合素質，首要的就是要打好保安員培訓這張牌，不論是保安員的事業心，還是面對急難險重的突發任務以及自身的道德修養等都是建立在科學規范的培訓基礎之上。

    加強保安員培訓有利于提高保安員的服務水平。開展保安培訓有利于吸引從業人員，促使保安員的心理、態度、形象等方面很快進入角色，從而滿足保安人員的素質、技能、責任感等更加符合雇主的需要。

    總結培訓方法健全完善的培訓流程

    為貫徹實施《保安服務管理條例》，加強和提高保安隊伍建設，加快保安培訓工作的步伐，已是擺在面前亟需解決的問題。在此，為更好的規范保安員的報名、審核、培訓、考試、制證等管理工作，全面強化和提升保安員的素質，筆者總結了保安培訓的好做法。

    制定培訓方案

    根據不同保安公司的工作性質和參加培訓的人數，結合所屬保安隊伍工作實際狀況，第一時間召開研討會，進行工作部署，制訂出一系列相應的培訓方案。其目的就是規范保安員培訓機制，提高保安員整體綜合素質和實戰技能水平，推進保安員培訓內容標準化、流程規范化，逐步整合人員基礎信息和流動信息資源，以現代化的方法推行信息化管理，努力實現崗前取證與崗中培訓全員參與、全員覆蓋的目標。

    細化信息采集

    培訓從一開始就要注重保安員基礎信息的采集、填寫、建檔和統計工作，堅持每期開班報到前進行頭像采集和身份信息采集，特別是個人身份信息、頭像采集和值守單位的統計，采取簽到一個、領取學習材料一份、建立頭像和身份信息檔案一份，不斷完善保安員基礎信息，確保了采集工作無一人遺漏。培訓結束后，再次將個人考試成績錄入到檔案材料中去，并進行了全員信息匯總，形成了保安隊伍數據庫，為下一步的保安隊伍信息化、科技化、現代化管理提供了數據支持。

    規范培訓流程

    為確保培訓不走過場、不走形式，實現培訓內容標準化，培訓組織工作流程化、規范化，使保安員真正學有所獲，公司領導要高度重視，全程參與培訓機構的選擇、培訓計劃的制訂、培訓內容與師資的審核、培訓組織的策劃等工作。

    第一，制訂培訓計劃。根據培訓的人數、時間等因素，結合保安公司總體工作安排部署，合理確定培訓的實施時間和期數。

    第二，選擇培訓機構。按照保安公司所擔負的任務，選定培訓機構的合作伙伴，從培訓師資、教學場地、組織實施、后勤保障等各方面進行考慮。

    第三，審核培訓內容與師資。結合保安隊伍人員素質參差不齊、意識不強、基礎薄弱等因素，保安公司要多次與培訓方進行溝通切磋，成立專門的保安隊伍培訓課題教研小組，參照《保安員國家職業標準》及《保安員培訓教學大綱》等國家級標準要求，針對保安隊伍的實際特點，增加相應的安保專業培訓知識確保培訓工作有序開展。

    第四，完善培訓組織流程。保安公司要向培訓合作方下發保安員培訓工作要求的通知，培訓方接到通知后，要制訂各項培訓報名及報到注意事項以及保安員培訓實施指導手冊等，對保安員培訓報到、信息采集、培訓實施、學員管理、后勤保障、檔案整理等一系列工作做到責任到人、明確分工，為培訓工作正常進展奠定基礎。

    監督培訓環節

    培訓期間，保安公司要安排專人深入一線，查看學員的學習、住宿、飲食以及各種信息等情況，了解學員的民族習俗和身體健康狀況，關注培訓教員課時的進展程度。另外，保安公司要在不打招呼的情況下，堅持培訓期間到培訓方對保安員進行檢查督導，查看培訓教官與學員同吃、同住、同學習情況，了解掌握學員的心理動態，及時對出現思想不穩定、身體狀況不佳、上課不專心、說話粗魯等現象的保安員進行談心，第一時間將問題化解到萌芽狀態，將矛盾消除在未發之時。

    進行培訓小結。保安公司要堅持每周進行一次工作小結，要求培訓方針對培訓報到人數、年齡層次、信息采集、結業考試、學員遵章守紀等情況，每周匯總、上報一次培訓情況，第一時間向保安服務企業通報培訓情況，及時采取措施整改、處理培訓過程中出現的問題。培訓方則堅持每期召開一次培訓工作小結，分析本期培訓班取得的收獲、存在的不足、統計考試不合格人員比例、考試不合格的因素，重點分析培訓過程中暴露出的薄弱環節，找出下期培訓中應注意的重點和難點，及時調整和完善教學方法，有效地改進培訓效果。