保安公司為了更好的為客戶提供優質的保安服務，制定了保安服務質量控制方針，在保安服務過程中更好的進行監督檢查和糾錯，起到了發現問題及時糾改，服務質量得到及時提高的作用。

    保安服務質量控制，以確保保安服務中出現的各類不合格得到有效的處理和控制。倉管員負責對不合格保安物品進行控制。服務質量檢查與考評人負責對不合格服務進行控制。

    保安服務質量數據分析，規范數據的收集、分析和應用，為質量理體系的適宜性和有效性的判定，為尋求改進的機會提供依據。職責糾察部負責服務質量檢查信息的收集與分析。管理部負責服務過程中的信息、市場信息、顧客信息的收集和分析。管理者代表負責質量體系運行信息的收集與分析。后勤部負責采購信息的收集和分析。

    保安服務質量控制中為了追求更高的有效性和效率，公司決定對改進、糾正和預防措施的提出、制定、實施和效果的驗證進效的控制。管理者代表負責重大改進措施的控制。糾察部負責糾正和預防措施的提出，督促并協助相關部門執行糾正和預防施，并對糾正和預防措施的有效性進行驗證。責任部門負責制定并實施相應的改進、糾正和預防措施。

    保安服務對刑事案件現場處理的原則

    保安公司在處理刑事案件過程中，首先加強對刑事現場的保護，安排專職保安員進行看管，保安隊伍負責人在第一時間對案件情況向上級公安機關及主管部門進行匯報，按照保安公司領導指示精神進行落實，堅決杜絕私自做主，違反操作規程的行為，避免因操作不當導致的刑事問題發生。

    保安人員要問清楚報案單位、報案人姓名，并要求在場人員不得動用現場的任何物品，做好現場保護。將報案情況向主管領導及有關部門通報。保安人員到現場后對現場進行保護，勸阻、疏散圍觀人員，對現場及外圍人員進行觀察，并記錄在心。對毀壞現場的要迅速組織人員制止，并最大限度地將現場保護完好。向當事人員及現場有關人員了解案情。向公安機關報案，等待警察到達現場，配合警察協助破案。