保安員執勤看似是很輕松的工作，但只有內行人才知道保安員的辛苦，保安員執勤中會遇到各種各樣的突發問題，違規違法的事情也會經常發生，下面有請北京金衛偉業保安服務公司負責人介紹一下保安員在執勤時遇到客人違法處理方法：

    第一、安保部門指派保安員現場查看，確屬違法行為要及時制止，同時請示保安部經理。

    第二、保安員做好調查工作后，確定是否構成違法行為，向服務員了解，并做好記錄;詢問客人時要與服務部門經理及服務主管聯系，相互配合，以恰當的口氣詢問，避免發生誤會;證據不足要繼續調查了解。

    第三、屬輕微違法事件，可先由服務人員出面進行勸阻和制止，勸阻無效后保安部指派保安員在服務人員的配合下進行勸阻和制止，經多次勸阻無效，由值班經理及保安經理報交有關治安管理部門處理。服務人員和保安部要采用適當方式，盡量避免在公司發生較大的沖突。

    第四、嚴重違法事件，要嚴密控制、監視來去人員，經請示批準后立即報警，并配合警方工作。保安部人員協助調查各種違法事件并提供所掌握的材料。在沒有確實證據的情況下，不得擅自搜查。

    安保員執勤過程靈活防衛的重要性

    保安員在面對兇惡的歹徒時，優秀的保安員往往能在一二招之內將對方制服，他們依靠的正是自己防衛的靈活性。保安技術有很多種，如拳打、腳踢、頭頂、肩撞、肘膝并用等。

    在動作上臂架，格擋，背揹腰轉，腿別支撥，彈蹬踹，沖擺捅等都是技術的主要方法。在實際的格斗中，要根據具體情況來決定使用哪一種技術方法，或者交替使用一種或多種方法。