84歲老大爺親自送來感謝信

2012年3月8日上午11時左右，84歲高齡的王老大爺在親屬的陪同下來到交通銀行（營口分行）通惠支行，他用顫抖的雙手送上了一封感謝信，以表達自己對營口市保安服務公司金融護衛大隊交行中隊保安員劉志剛的真誠謝意。

原來，在2012年3月4日下午，這位84歲高齡的王大爺來到營口交行通惠支行，準備為遠在北京工作，著急用錢的兒子匯款。由于事發緊急，沒有充足的時間叫上親屬陪同，王大爺只好單身一人來到交通銀行通惠支行。王大爺年歲已高，耳朵又聾，接了兒子三個電話也沒有弄清匯款賬號，老人識字還不多，根本無法獨自填寫匯款單。正在執勤的保安員劉志剛發現這種情況后主動迎上前去，攙扶王大爺坐在椅子上，還倒上了一杯開水，幫助王大爺接聽兒子的電話，詢問匯款賬號。為了防止老人被騙，劉志剛在電話里認真負責的核實王大爺和他兒子的身份情況，確認情況屬實后，才幫助王大爺填寫匯款單。王大爺坐在椅子上一邊喝水，一邊表示對保安員的感謝，還不停的贊嘆保安員劉志剛是一名敬老愛老的好保安，高度贊揚營口保安服務公司培養出來的警惕性高、業務能力強、做事認真負責的好保安。在王大爺和圍觀群眾的嘖嘖贊嘆聲中，保安員劉志剛已經幫助王大爺辦理完了所有的業務，這才扶起王大爺，囑咐王大爺要保管好身上的物品，攙扶王大爺將他送出門去，目送王大爺離開的同時，還敬上了一個軍禮。

保安員劉志剛敬老愛老、服務群眾的高尚品德深深的打動了王大爺，王大爺感受到了保安隊伍親人一般的溫暖，看到了保安隊伍的優秀品質。為了表達對保安的無比感激之情，84歲的王大爺用顫抖的雙手，在感謝信中寫下了“保安親人”四個大字，并在親屬的陪同下親手把感謝信交到了保安員劉志剛的手中。